ご利用案内
注文方法
1.商品ページよりお好みの商品をお選びください。
2.商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
3.買い物かごに商品が入ります。
そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける｣ボタンを押し買い物をお続けください。
お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
4.買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
5.注文画面より、以下の「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問い合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
6.決済完了・お振込みを確認後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
▼商品をご注文いただいた場合、お客様からのご注文は、当サイトに対する商品購入についての契約の申込みとなります。ご注文の受領確認とご注文内容を記載した 『ご注文の確認』メールが当サイトから送信されますが、お客様からの契約申込みに対する当サイトの承諾は、当サイトから商品が発送されたことをお知らせする『ご注文の発送』メールがお客様に送信されたときに成立します。
＜ご注意点＞
※本メールは当サイトがお客様のご注文を受信したことを確認する通知であり、注文承諾通知ではありません。商品の発送をもって売買契約の成立とさせていただきます。
ご注文後の変更・キャンセルはお受けできませんので、ご了承くださいませ。
▼ご利用金額について
弊社オンラインストアでは、ご注文最小金額を2,160円（税込）以上とさせていただいております。
それに満たない場合はご注文の確定ができません。予めご了承ください。
▼ギフトについて
ギフトラッピングのサービスは行なっておりません。
ギフトとしてご利用をご希望の方は、下記ご利用ください。
ギフトケース(対象：袋商品、掛け紙：非対応)
https://www.uffu.jp/shopdetail/000000000355/
ギフトボックス(対象：缶商品、掛け紙：対応)
https://www.uffu.jp/shopdetail/000000000290/
掛け紙をご希望の際は、ご注文時に「注文備考欄」に以下項目をご記載ください。
�／絨�の種類（一般蝶結び or 結び切り）：
��表書き：
�３櫃瓜罎傍�載するお名前：
※ギフトセットには、お茶の入れ方リーフレットをお付けしております。
※メッセージカードはお付けしておりません。
※ティーリスト(金額記載あり)はお付けしておりません。どうぞご了承ください。
お支払いについて
◆クレジットカード決済（VISA, MASTER, JCB, AMEX）
すべて一括払いのみのお取り扱いです。分割・リボ払いはご利用頂けません。
◆代金引換
【配送業者】クロネコヤマト、佐川急便
お支払総額＜商品代金合計＋送料＋代引手数料＞
【代引手数料】商品代金7,560円(税込)未満 247円(税込) 7,560円(税込)以上 無料
*代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
【注意】ご注文者と配送先が異なる場合はご利用いただけません。
◆銀行振込
【振込先】三井住友銀行 芦屋駅前支店 普通口座 4260622 株式会社ウーフ
お支払総額＜商品代金合計＋消費税＋送料＋振込手数料＞
*お振込はご注文者様のお名前(同一名義人名)でお願い致します。
*振込手数料はお客様負担でお願い致します。
*ご入金が確認でき次第、商品を準備・発送致します。
*ご注文日より5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
*注文の商品は入金確認後、発送準備が整い次第発送いたします。
◆郵便振替
【払込先】口座記号 00940-2 口座番号 88709 加入者名:株式会社ウーフ
お支払総額＜商品代金合計＋消費税＋送料＋振込手数料＞
*お払込はご注文者様のお名前(同一名義人名)でお願い致します。
*ご入金が確認でき次第、商品を準備・発送致します。
*ご注文日より5日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
*注文の商品は入金確認後、発送準備が整い次第発送いたします。
◆NP後払い
商品到着後、後払いにてお支払いいただけます。
後日、払込票が郵送にて届きます。
*手数料247円(税込)
配送について
◆送料について
送料660円(税込)
商品代金7,560円(税込)以上にて送料無料となります。
【北海道、沖縄への配送について】
・商品代金7,560円未満(税込)の場合、送料990円(税込)とさせていただきます。
・商品代金7,560円以上(税込)にて送料無料となります。
【ご注意】
配送先が異なるご注文につきましては、それぞれにご注文をお願いいたします。
◆荷物転送について（ヤマト運輸様を使用の場合）
出荷後のお届け先変更・商品転送における運賃は、有料となります。
ご住所の間違い、長期ご不在、転居等の理由でお荷物を転送する場合、ご贈答用の場合も含め、
お荷物を受け取るお客様から転送料金を着払いにてご負担いただくこととなります。
出荷が完了したお荷物の住所変更は、お荷物を受け取るお客様が、直接
ヤマト運輸に変更依頼をしていただくようお願い致します。
詳細につきましては、ヤマト運輸様のWEBサイトをご確認ください。
https://www.yamato-hd.co.jp/important/info_230417_2.html
◆納期について
通常、受注後7営業日以内(月・火曜定休日)の発送となります。欠品等がございましたら別途御連絡させていただきます。
注文受付は、17:59までとさせていただきます。18:00以降のご注文は、翌日受注扱いとなります。
（例）水曜日18時迄のご注文 → 翌週金曜日迄に発送
◆配送日時について
配達日時指定をされた場合でも、交通事情やお客様の不在等の事情により、期日通りに配達が出来ない場合がございます。
配達が遅れた場合でも返品、返金等は一切受け付けませんのであらかじめご了承ください。
◆置き配について
玄関先等への置き配はご指定いただけません。どうぞご了承ください。
消費税について
商品代金（お茶、食材）に対し8％、商品代金（お茶、食材以外）・送料・手数料に対し10％の消費税をお預かりいたします。
返品について
【商品不良のお取替え･返品】
品質管理には十分留意しておりますが、万が一商品に不都合がございましたら、【商品到着後5日以内】にご連絡下さい。
6日以上を経過している場合は、対応出来かねますので予めご了承ください。
早急に同一商品とお取替え、またはご返金させていただきす。
【お客様都合のお取替え･返品】
お買い上げいただいた商品のお取替え･返品は商品の性質上、ご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。
【返品送料】
商品不良のお取替え・返品の送料は当社で負担いたします。
