ご利用案内
注文方法
1.商品ページよりお好みの商品をお選びください。
2.商品が決まりましたら、商品ページより「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
3.買い物かごに商品が入ります。
そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける｣ボタンを押し買い物をお続けください。
お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
4.買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
5.注文画面より、以下の「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
注意：注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
お手数ですが、サイト上の「お問い合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
6.決済完了・お振込みを確認後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
▼ご利用金額について
弊社オンラインストアでは、ご注文最小金額を2000円（税抜）以上とさせていただいております。
それに満たない場合はご注文の確定ができません。予めご了承ください。
▼ギフトについて
熨斗紙をご希望の際は、ご注文時に伝達メッセージ欄に以下ご記載くださいませ。
�×馘諭⊃絨�の種類／一般蝶結びか結び切り
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尚、メッセージカードはお付けしておりません。どうぞご了承ください。
お支払いについて
◆クレジットカード決済（VISA, MASTER, JCB, AMEX）
すべて一括払いのみのお取り扱いです。分割・リボ払いはご利用頂けません。
◆代金引換
【配送業者】クロネコヤマト
お支払総額＜商品代金合計＋送料＋代引手数料＞
【代引手数料】商品代金7,000円(税抜)未満 190円(税抜) 7,000円以上 無料
*代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
◆銀行振込
【振込先】三井住友銀行 芦屋駅前支店 普通口座 4260622 株式会社ウーフ
お支払総額＜商品代金合計＋消費税＋送料＋振込手数料＞
*お振込はご注文者様のお名前でお願い致します。
*振込手数料はお客様負担でお願い致します。
*ご入金が確認でき次第、商品を準備・発送致します。
*ご注文日より7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
*注文の商品は入金確認後、発送準備が整い次第発送いたします。
◆郵便振替
【払込先】口座記号 00940-2 口座番号 88709 加入者名:株式会社ウーフ
お支払総額＜商品代金合計＋消費税＋送料＞
*お払込はご注文者様のお名前でお願い致します。
*ご入金が確認でき次第、商品を準備・発送致します。
*ご注文日より7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
*注文の商品は入金確認後、発送準備が整い次第発送いたします。
◆NP後払い
商品到着後、後払いにてお支払いいただけます。
後日、払込票が郵送にて届きます。
*手数料209円
配送について
◆送料について
送料600円(税抜)(※北海道、沖縄への配送には追加送料400円(税抜)が加算されます。)
商品代金7,000円(税抜)以上にて送料無料となります。
(※北海道、沖縄へは商品代金15,000円(税抜)以上にて送料無料。)
ご注意！複数ご注文の際は（個数や配送地域によって）送料が変わる場合がございます。
その際は注文確定メールにてご連絡をさせていただきます。
◆配送日時について
配達日時指定をされた場合でも、交通事情やお客様の不在等の事情により、期日通りに配達が出来ない場合がございます。
配達が遅れた場合でも返品、返金等は一切受け付けませんのであらかじめご了承ください。
◆置き配について
玄関先等への置き配はご指定いただけません。どうぞご了承ください。
消費税について
商品代金（お茶、食材）に対し8％、商品代金（お茶、食材以外）・送料・手数料に対し10％の消費税をお預かりいたします。
返品について
【商品不良のお取替え･返品】
品質管理には十分留意しておりますが、万が一商品に不都合がございましたら、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
早急に同一商品とお取替え、またはご返金させていただきす。
【お客様都合のお取替え･返品】
お買い上げいただいた商品のお取替え･返品は商品の性質上、ご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。
【返品送料】
商品不良のお取替え・返品の送料は当社で負担いたします。
